Algemene voorwaarden

Versie: 28-02-2026. Deze tekst is een basisversie en moet voor livegang juridisch worden gevalideerd.

1. Gebruik van het platform

• Kluzzo brengt klanten en aanbieders bij elkaar, maar is geen partij in de uitvoering van de klus.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor juiste gegevens, communicatie en afspraken.
• Misbruik, spam, fraude, discriminatie en illegale activiteiten zijn verboden.

2. Accounts en beveiliging

• Je account is persoonlijk. Deel je inloggegevens niet met derden.
• Bij vermoeden van misbruik mag Kluzzo tijdelijk toegang beperken of het account blokkeren.
• Bij herhaalde overtreding kan het account permanent worden verwijderd.

3. Offertes, betalingen en escrow

• Offertes zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.
• Voor geselecteerde opdrachten kan escrow worden gebruikt voor extra zekerheid.
• Bij conflicten geldt de geschillenprocedure zoals gepubliceerd in het platformbeleid.

4. Aansprakelijkheid

• Kluzzo is niet aansprakelijk voor schade uit afspraken tussen klant en aanbieder, behalve bij opzet of grove nalatigheid door het platform.
• Controleer altijd identiteit, reviews en voorwaarden van de uitvoerende partij.

5. Contact en updates

Voor vragen of klachten: info@kluzzo.nl. Deze voorwaarden kunnen periodiek worden bijgewerkt. De meest recente versie staat op deze pagina.

Zie ook: Privacybeleid | Cookiebeleid